Todos los socios de PITBULLS inscritos en cualquier programa, que asistan periódicamente o por única vez, aquellos clientes y/o pacientes que asisten a consulta con nuestros especialistas, así como staff, entrenadores y visitantes de PITBULLS declaran que se obligan con voluntad propia a cumplir y acatar en su totalidad los lineamientos de este reglamento.

1. USO DE LAS INSTALACIONES:

1. Para acceder a las instalaciones es obligatorio registrar entrada y salida mediante código QR, numérico o credencial. En el caso de asistir a consulta única con especialistas o no ser miembro activo, se deberá registrar entrada y salida en recepción.

2. Las membresías, consultas y visitas, son de uso individual y son intransferibles.

3. Todo aquel que sea sorprendido accediendo sin registrar entrada, con código inactivo, o con código activo de alguien más, se le cobrará una multa de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), dicha penalización podrá ser cobrada de manera domiciliada a la tarjeta bancaria registrada. En caso de no pagar dicha penalización, la membresía podrá ser dada de baja.

4. Todos los asistentes a las clases deberán usar ropa y calzado adecuado para la práctica de actividades físicas, por su propia seguridad; en caso de incumplimiento, el entrenador tendrá la obligación de no permitirle entrenar a cualquier persona que no cumpla con la vestimenta adecuada.

5. Siempre que finalice sus actividades, deberá regresar el equipo utilizado a su lugar y también limpiar el área y los aparatos que hayan sido utilizados.

6. Está prohibido azotar y lanzar objetos en zonas que no estén destinadas para ello, así como dar mal uso a los equipos, aparatos, accesorios y/o instalaciones. En caso de daño en los equipos por mal uso, el arreglo o reposición de estos deberá ser pagado en su totalidad por el responsable.

7. Todos los socios y miembros del staff, tienen prohibido comercializar y ofrecer productos o servicios personales dentro de las instalaciones.

8. Está prohibido hacer uso de las instalaciones para repartir cualquier tipo de actividad lucrativa o publicidad personal, colectas o donativos para cualquier causa, salvo que sea previamente autorizado por la dirección de PITBULLS.

9. Todos deberán conducirse de manera respetuosa hacia los colaboradores de la sucursal, a los demás socios e invitados, motivo por el cual se prohíbe cualquier agresión física o verbal dentro de las instalaciones. El staff podrá solicitar que se retire de las instalaciones a los socios involucrados que no cumplan con esto.

10. El consumo de alimentos deberá realizarse de manera limpia y ordenada, en áreas que no sean de entrenamiento, aquella persona que sea sorprendida ensuciando las instalaciones será advertida, y de incurrir nuevamente se le prohibirá el ingreso de alimentos.

11. En caso de ingresar con mascota, el socio es responsable al 100% de todos los accidentes o daños que pueda ocasionar, entendiendo que no podrá ser dejada sin su supervisión, en ninguna de las áreas del box, deberá realizar sus necesidades fisiológicas fuera de las instalaciones y el socio se compromete a limpiarlo de manera adecuada e inmediata. En caso de no cumplir con lo anterior así como tener un mal adiestramiento podrá prohibirse el reingreso a su mascota.

12. En caso de que algún horario de clases, por la afluencia lo requiera, se deberá agendar y respetar las listas de espera de acuerdo a las indicaciones. Recomendamos usar la app móvil para reservar dichas clases.

13. No se permite dejar objetos personales en ninguna de las áreas de entrenamiento, vestidores, sanitarios, o cualquier otra; ya que en caso de extravío PITBULLS no se hace responsable.

14. El socio es responsable en solicitar ayuda a un instructor si no está familiarizado o enterado de cómo funcionan los equipos y accesorios o como se realizan las técnicas y ejercicios adecuadamente; deslindando al personal de PITBULLS por el desconocimiento en el manejo de los aparatos de las instalaciones.

15. Queda terminantemente prohibido para todos los socios ofrecer el servicio de entrenamientos personales o cualquier instrucción de entrenamiento a cualquier socio dentro de las instalaciones, el incumplimiento será motivo de baja inmediata.

2. CLASES Y COMUNIDAD:

1. No llegar tarde a la clase, ya que habrá una tolerancia de 5 a 10 minutos por respeto al tiempo de todos los asistentes; el coach tendrá la obligación de negar el acceso a la clase a cualquier socio que no sea puntual, pudiendo entrenar en la clase posterior siempre y cuando haya cupos disponibles. 

2. Siempre habrá respeto entre asistentes, PITBULLS es comunidad, por ello, en todas las clases podrá haber socios de cualquier categoría (teens, elite, masters, seniors) y nivel (principiantes, intermedios, avanzados, RX); e incluso todos, sin excepción, podrían encontrarse en la situación de alternar o hacer equipo con asistentes de otras edades; por estas razones está estrictamente prohibido cualquier ofensa verbal o física o discriminación dentro de las instalaciones.

3. Todos tenemos la responsabilidad de integrar a los asistentes de cualquier edad y nivel, si una persona o grupo, es sorprendido(a) hostigando, ofendiendo y/o menospreciando, será expulsado de la clase, sin opción de reembolso ni reagenda. De reincidir, podrá ser dado de baja y tener prohibido el acceso en todas las sucursales.

4. Acatar las indicaciones del coach en turno es obligatorio para todos los socios sin importar su nivel, es esencial siempre preguntar al entrenador cómo realizar correctamente las técnicas y el peso adecuado.

5. Nuestros especialistas (coaches, nutriólogos y fisioterapeutas) están constantemente monitoreando a los asistentes durante sus entrenamientos, teniendo la responsabilidad de hacer notar aquellas deficiencias que vean en cualquier socio; por ejemplo en movilidad, técnica, exceso de peso, alimentación o hidratación, es importante escuchar sus indicaciones respetuosamente.

6. Al aceptar este reglamento, el socio acepta ser parte de la comunidad PITBULLS, abriéndose a las posibilidades de colaborar, hacer equipo, alternar ejercicios y convivir con los demás, siempre de manera respetuosa; así como buscar de manera activa participar (de manera no obligatoria) en las dinámicas deportivas, sociales y comunitarias de PITBULLS.

3. HIGIENE

1. Es obligación del socio usar buenas prácticas de higiene dentro de las instalaciones.

2. Será obligación del socio siempre utilizar una toalla limpia al realizar sus actividades físicas para limpiar el sudor en los aparatos.

3. Los lavabos son de uso exclusivo para el aseo de las manos, queda prohibido usarlos para cualquier otro fin.

4. Queda totalmente prohibido el uso y/o desecho de jeringas en cualquier área de las instalaciones, así como suministrar sustancias a otros socios, en caso de necesitar aplicar alguna sustancia por indicaciones médicas deberá administrarse de manera previa al ingreso a las instalaciones.

4. SEGURIDAD

1. Está prohibido fumar o ingerir cualquier tipo de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes o cualquier enervante dentro de las instalaciones.

2. Se negará el acceso a socios que pretendan ingresar a las instalaciones con aliento alcohólico o que se presuma se encuentren bajo la influencia de drogas.

3. Ningún socio podrá ingresar a las instalaciones portando armas u objetos punzocortantes.

4. Queda prohibido filmar o fotografiar con cámara o dispositivo móvil o electrónico dentro de los vestidores y sanitarios, y tomar imágenes de otras personas sin su consentimiento previo.

5. En el resto de las instalaciones, queda parcialmente permitido al socio tomar fotografías a sí mismo, siempre y cuando no sean fotografiados otros socios, personal, o marcas publicitadas; motivo por el cual el socio deslinda a PITBULLS de cualquer violación a esta regla.

6. Objetos, mochilas, bolsas, etc, deberán ser colocados en los cubículos o lockers del box y no estar en medio de las áreas de entrenamiento por seguridad de todos.

7. PITBULLS no será responsable del costo de reposición de ningún objeto, electrónicos, tarjetas, documentos del socio o cualquier otro objeto que sea extraviado o robado dentro o en las inmediaciones de las instalaciones.

8. En caso de robo, el socio debe presentar al personal de PITBULLS el acta especial levantada ante la autoridad competente, que acredite el delito cometido a título personal. De esta manera PITBULLS podrá colaborar y proporcionar lo que se solicite.

9. Los colaboradores de PITBULLS tienen prohibido guardar objetos personales entregados por los socios en la recepción, incluyendo llaves, mochilas, bicicletas, patinetas y similares, motivos por el cual el socio no deberá insistir.

10. Los socios deberán llevarse sus pertenencias de las instalaciones de PITBULLS al final de su utilización y antes del cierre. Resguardamos los objetos perdidos y entregados a recepción por un periodo de 15 días.

11. Todos los socios firmarán una carta responsiva en la cual declara que, está en perfectas condiciones de realizar actividades físicas (padre o tutor cuando se trate de menores de edad), eximiendo a PITBULLS de cualquier responsabilidad derivada de dicha manifestación en caso de no ser verdadera, deberán realizar por su cuenta, evaluaciones médicas y verificar que su salud se mantenga en buen estado.

12. El uso de las instalaciones y equipo, se realizará bajo responsabilidad de cada socio, atendiendo en su caso a las orientaciones de nuestros coaches o reglamentos específicos para cada caso, por lo que libera desde este momento a PITBULLS de cualquier afectación sufrida por un mal uso de los mismos.

5. MENORES DE EDAD:

1. Los menores de edad, a partir de 12 años podrán asistir a las clases, su inscripción será válida presentando copia de su acta de nacimiento o CURP en compañía de uno de los padres o tutor quien firmará el contrato, reglamento y carta responsiva de dicho menor, obligándose al cumplimiento de todos los términos y condiciones de dichos documentos.

2. Está prohibida la entrada a las áreas de entrenamiento a menores de 12 años, tampoco podrán permanecer en la recepción sin la compañía de un responsable adulto.

3. El padre o tutor del menor de edad, deberá dar el consentimiento por escrito para realizar actividades en instalaciones externas a las sucursales de PITBULLS, en caso de no tener el permiso firmado, no podrá asistir a ningún entrenamiento, competencia o cualquier otro evento que se lleve a cabo fuera de las instalaciones de PITBULLS.

6. RESERVAS Y VIGENCIAS

1. Las sucursales estarán abiertas principalmente de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 5:00 p.m. a 10:00 p.m.; no obstante, estos horarios podrían variar de acuerdo a las clases y programas de PITBULLS, es necesario siempre consultar las clases disponibles y los horarios de nuestros nutriólogos y fisioterapeutas en la app móvil.

2. PITBULLS podrá cerrar o abrir una o más sucursales, o modificar el horario por algún trabajo de reparación o remodelación o por alguna necesidad operativa, notificando a los socios por la app móvil, medios de contacto registrados, comunicados en la recepción y/o redes sociales.

3. Las clases de crosstraining tienen una duración aproximada de 40 a 60 minutos, dependiendo de la intensidad de cada WOD (Work Of the Day), sin embargo, la duración puede variar por motivos logísticos internos o ajenos.

4. El socio se compromete a ser puntual, sabiendo que existe una tolerancia de 5 a 10 minutos iniciada cada clase y aceptando que en caso de no llegar a tiempo, podrá negársele el entrenamiento, teniendo la oportunidad de acceder a la clase posterior siempre y cuando haya cupos disponibles. No podrá reagendar ni obtener ningún tipo de reembolso por clases perdidas.

5. Al reservar una consulta o sesión con nuestros especialistas de la salud (fisioterapeutas y nutriólogos), el socio comprende que NO habrá reembolso en caso de no asistir a la cita sin previo aviso. Podrá reagendar su cita siempre y cuando lo haga por recepción, sitio web o app móvil, con dos horas de anticipación. En caso de que no pueda asistir una segunda vez, perderá la consulta, sin opción a reagendar y NO habrá reembolsos.

6. Todos nuestros servicios son “PREPAGO” por lo que se deberá pagar de manera previa en recepción, por medio de nuestro sitio web o de la app móvil para poder acceder a los servicios, NO habrá reembolsos una vez que la fecha de vigencia haya expirado.

PITBULLS es una comunidad libre de discriminación de cualquier tipo sea de raza, edad, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, condición física, socioeconómica o por cualquiera otra particularidad. Además, mantenemos un espacio con tolerancia cero al acoso y hostigamiento verbal, social, físico y sexual; siéntete segura(o) de enviar tus quejas y denuncias a hr@pitbulls.mx

Al inscribirse, el socio está consciente del uso de su imagen así como la difusión de esta por cualquier medio en materiales en los cuales PITBULLS promueva sus servicios, sin tener por esto ninguna responsabilidad hacia el socio.

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